Mais da metade dos clientes vai direto nas fotos.
Nos testes do Baymard Institute, 56% dos usuários começaram explorando as imagens ao chegar na página do produto, mesmo quando ler a descrição seria mais eficiente. Para os pesquisadores, as fotos são essenciais pra pessoa avaliar se o produto serve pra ela.
Foto escura, borrada ou de fundo bagunçado diz ao cliente que o produto também é assim. Ele não separa a foto do produto.
56% começam pela imagem.
Nos testes de usabilidade do Baymard Institute, 56% dos usuários começaram explorando as fotos assim que chegaram na página do produto. Antes do preço, antes da descrição, antes de tudo.
A foto ganha da descrição até quando ler seria melhor.
Mesmo nos casos em que ler a descrição seria mais eficiente, a maioria foi para as imagens primeiro. É assim que a gente decide: olhando.
A foto responde a pergunta que importa: isso serve pra mim?
Para os pesquisadores, as fotos são o principal jeito de a pessoa avaliar se o produto cabe na vida dela: tamanho, material, acabamento, como fica em uso.
Cinco fotos que toda página de produto pede.
- O produto inteiro, em fundo limposem nada disputando atenção
- O detalhe de pertotextura, costura, acabamento, botão
- Em uso, na escala realna mão, no corpo, no ambiente
- Todos os ângulos e variaçõescada cor e cada tamanho, não só um
- O que vem na caixao cliente não quer surpresa na entrega
Foto escura ou borrada diz: o produto também é assim.
O cliente não separa a foto do produto. Se a imagem parece amadora, ele assume que o produto, a entrega e o atendimento também são.
Suas fotos estão vendendo ou atrapalhando?
Manda o link da sua loja na DM. A gente olha página por página e te fala o que a foto está dizendo sobre o seu produto.
Fonte. Baymard Institute, estudo de usabilidade de páginas de produto (56% dos usuários começam explorando as imagens).
